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1	消息网关	通过 Telegram、Discord、Slack、WhatsApp、Signal、SMS、Email、Home Assistant、Mattermost、Matrix、DingTalk、Yuanbao、Microsoft Teams、LINE、Webhooks 或任何兼容 OpenAI 的前端与 Hermes 对话 — 架构与配置概览

消息网关

通过 Telegram、Discord、Slack、WhatsApp、Signal、SMS、Email、Home Assistant、Mattermost、Matrix、DingTalk、Feishu/Lark、WeCom、Weixin、BlueBubbles（iMessage）、QQ、Yuanbao、Microsoft Teams、LINE、ntfy 或浏览器与 Hermes 对话。网关是一个单一后台进程，连接所有已配置的平台，管理会话，运行 cron 任务，并传递语音消息。

完整的语音功能集——包括 CLI 麦克风模式、消息中的语音回复以及 Discord 语音频道对话——请参阅 Voice Mode 和 Use Voice Mode with Hermes。

平台对比

平台	语音	图片	文件	线程	表情反应	输入提示	流式输出
Telegram	✅	✅	✅	✅	—	✅	✅
Discord	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Slack	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
Google Chat	—	✅	✅	✅	—	✅	—
WhatsApp	—	✅	✅	—	—	✅	✅
Signal	—	✅	✅	—	—	✅	✅
SMS	—	—	—	—	—	—	—
Email	—	✅	✅	✅	—	—	—
Home Assistant	—	—	—	—	—	—	—
Mattermost	✅	✅	✅	✅	—	✅	✅
Matrix	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
DingTalk	—	✅	✅	—	✅	—	✅
Feishu/Lark	✅	✅	✅	✅	✅	✅	✅
WeCom	✅	✅	✅	—	—	✅	✅
WeCom Callback	—	—	—	—	—	—	—
Weixin	✅	✅	✅	—	—	✅	✅
BlueBubbles	—	✅	✅	—	✅	✅	—
QQ	✅	✅	✅	—	—	✅	—
Yuanbao	✅	✅	✅	—	—	✅	✅
Microsoft Teams	—	✅	—	✅	—	✅	—
LINE	—	✅	✅	—	—	✅	—
ntfy	—	—	—	—	—	—	—

语音 = TTS 音频回复和/或语音消息转录。图片 = 发送/接收图片。文件 = 发送/接收文件附件。线程 = 线程式对话。表情反应 = 对消息添加 emoji 反应。输入提示 = 处理时显示正在输入状态。流式输出 = 通过编辑消息实现渐进式更新。

架构

flowchart TB
    subgraph Gateway["Hermes Gateway"]
        subgraph Adapters["Platform adapters"]
            tg[Telegram]
            dc[Discord]
            wa[WhatsApp]
            sl[Slack]
            gc[Google Chat]
            sig[Signal]
            sms[SMS]
            em[Email]
            ha[Home Assistant]
            mm[Mattermost]
            mx[Matrix]
            dt[DingTalk]
    fs[Feishu/Lark]
    wc[WeCom]
    wcb[WeCom Callback]
    wx[Weixin]
    bb[BlueBubbles]
    qq[QQ]
    yb[Yuanbao]
    ms[Microsoft Teams]
    api["API Server<br/>(OpenAI-compatible)"]
    wh[Webhooks]
        end

        store["Session store<br/>per chat"]
        agent["AIAgent<br/>run_agent.py"]
        cron["Cron scheduler<br/>ticks every 60s"]
    end

    tg --> store
    dc --> store
    wa --> store
    sl --> store
    gc --> store
    sig --> store
    sms --> store
    em --> store
    ha --> store
    mm --> store
    mx --> store
    dt --> store
    fs --> store
    wc --> store
    wcb --> store
    wx --> store
    bb --> store
    qq --> store
    yb --> store
    ms --> store
    api --> store
    wh --> store
    store --> agent
    cron --> store

每个平台适配器接收消息，通过每个聊天的会话存储进行路由，并将其分发给 AIAgent 处理。网关还运行 cron 调度器，每 60 秒触发一次以执行到期任务。

快速配置

配置消息平台最简单的方式是使用交互式向导：

hermes gateway setup        # 交互式配置所有消息平台

该向导引导你通过方向键选择配置各平台，显示哪些平台已配置，并在完成后提示启动/重启网关。

网关命令

hermes gateway              # 在前台运行
hermes gateway setup        # 交互式配置消息平台
hermes gateway install      # 安装为用户服务（Linux）/ launchd 服务（macOS）
sudo hermes gateway install --system   # 仅 Linux：安装开机启动的系统服务
hermes gateway start        # 启动默认服务
hermes gateway stop         # 停止默认服务
hermes gateway status       # 检查默认服务状态
hermes gateway status --system         # 仅 Linux：显式检查系统服务

聊天命令（在消息平台内使用）

命令	说明
/new 或 /reset	开始新对话
/model [provider:model]	显示或切换模型（支持 provider:model 语法）
/personality [name]	设置人格
/retry	重试上一条消息
/undo	删除上一轮对话
/status	显示会话信息
/whoami	显示你在当前范围内的斜杠命令权限（管理员 / 普通用户 / 无限制）
/stop	停止正在运行的 agent
/approve	批准待执行的危险命令
/deny	拒绝待执行的危险命令
/sethome	将此聊天设为主频道
/compress	手动压缩对话上下文
/title [name]	设置或显示会话标题
/resume [name]	恢复之前命名的会话
/usage	显示本会话的 token 用量
/insights [days]	显示用量洞察与分析
/reasoning [level|show|hide]	更改推理强度或切换推理显示
/voice [on|off|tts|join|leave|status]	控制消息语音回复和 Discord 语音频道行为
/rollback [number]	列出或恢复文件系统检查点
/background <prompt>	在独立后台会话中运行 prompt（提示词）
/reload-mcp	从配置重新加载 MCP 服务器
/update	将 Hermes Agent 更新至最新版本
/help	显示可用命令
/<skill-name>	调用任意已安装的技能

会话管理

会话持久化

会话在消息之间持续保留，直到重置。Agent 会记住你的对话上下文。

重置策略

会话根据可配置的策略重置：

策略	默认值	说明
每日	凌晨 4:00	每天在指定时间重置
空闲	1440 分钟	空闲 N 分钟后重置
两者	（组合）	以先触发者为准

在 ~/.hermes/gateway.json 中配置各平台的覆盖设置：

{
  "reset_by_platform": {
    "telegram": { "mode": "idle", "idle_minutes": 240 },
    "discord": { "mode": "idle", "idle_minutes": 60 }
  }
}

安全

默认情况下，网关拒绝所有不在白名单中或未通过私信配对的用户。 这是具有终端访问权限的机器人的安全默认设置。

# 限制为特定用户（推荐）：
TELEGRAM_ALLOWED_USERS=123456789,987654321
DISCORD_ALLOWED_USERS=123456789012345678
SIGNAL_ALLOWED_USERS=+155****4567,+155****6543
SMS_ALLOWED_USERS=+155****4567,+155****6543
EMAIL_ALLOWED_USERS=trusted@example.com,colleague@work.com
MATTERMOST_ALLOWED_USERS=3uo8dkh1p7g1mfk49ear5fzs5c
MATRIX_ALLOWED_USERS=@alice:matrix.org
DINGTALK_ALLOWED_USERS=user-id-1
FEISHU_ALLOWED_USERS=ou_xxxxxxxx,ou_yyyyyyyy
WECOM_ALLOWED_USERS=user-id-1,user-id-2
WECOM_CALLBACK_ALLOWED_USERS=user-id-1,user-id-2
TEAMS_ALLOWED_USERS=aad-object-id-1,aad-object-id-2

# 或允许
GATEWAY_ALLOWED_USERS=123456789,987654321

# 或显式允许所有用户（不推荐用于具有终端访问权限的机器人）：
GATEWAY_ALLOW_ALL_USERS=true

私信配对（白名单的替代方案）

无需手动配置用户 ID，未知用户私信机器人时会收到一次性配对码：

# 用户看到："Pairing code: XKGH5N7P"
# 你通过以下命令批准：
hermes pairing approve telegram XKGH5N7P

# 其他配对命令：
hermes pairing list          # 查看待审核和已批准的用户
hermes pairing revoke telegram 123456789  # 撤销访问权限

配对码 1 小时后过期，有频率限制，并使用密码学随机数生成。

管理员与普通用户

白名单解决的是"此人能否访问机器人"的问题。管理员 / 普通用户的划分解决的是"既然已经进来了，他们被允许做什么"的问题。

每个允许的用户在每个范围（私信 vs 群组/频道）内属于以下两个层级之一：

• 管理员 — 完全访问权限。可运行所有已注册的斜杠命令（内置 + 插件）并使用所有受限功能。
• 普通用户 — 受限访问权限。可正常与 agent 聊天，但只能运行你明确启用的斜杠命令。始终允许的最低权限为 /help 和 /whoami。

层级按平台和范围分别配置。私信管理员身份不意味着群组/频道管理员身份——每个范围有各自的管理员列表。

当前层级控制的内容： 斜杠命令。该划分贯穿实时命令注册表，因此无需逐功能配置即可覆盖内置命令和插件注册的命令。普通聊天不受影响——非管理员仍可与 agent 对话。

未来可能受控的内容： 更多功能面（工具访问、模型切换、高消耗操作）将随着我们的添加挂载到同一管理员 / 普通用户区分上。现在配置好划分，意味着未来的限制可以干净落地，无需重新规划谁是管理员。

配置

gateway:
  platforms:
    discord:
      extra:
        allow_from: ["111", "222", "333"]
        allow_admin_from: ["111"]                    # 管理员 → 所有斜杠命令
        user_allowed_commands: [status, model]       # 非管理员可运行的命令
        # 可选：单独配置群组/频道范围
        group_allow_admin_from: ["111"]
        group_user_allowed_commands: [status]

向后兼容： 如果某个范围未设置 allow_admin_from，则该范围的层级划分被禁用，所有允许的用户拥有完全访问权限。现有安装无需任何更改即可继续工作——需要区分时再选择启用。

查看你的权限

在任意平台使用 /whoami 查看当前范围、你的层级（管理员 / 普通用户 / 无限制）以及你可以运行的斜杠命令。平台特定示例请参阅 Telegram 和 Discord 页面。

中断 Agent

在 agent 工作时发送任意消息即可中断它。关键行为：

• 正在执行的终端命令立即终止（SIGTERM，1 秒后 SIGKILL）
• 工具调用被取消 — 仅当前正在执行的工具调用会运行，其余跳过
• 多条消息合并 — 中断期间发送的消息合并为一个 prompt
• /stop 命令 — 中断而不排队后续消息

队列 vs 中断 vs 引导（繁忙输入模式）

默认情况下，向繁忙的 agent 发送消息会中断它。另有两种模式可用：

• queue — 后续消息等待，在当前任务完成后作为下一轮运行。
• steer — 后续消息通过 /steer 注入当前运行，在下一次工具调用后到达 agent。不中断，不开新轮次。如果 agent 尚未开始，则回退为 queue 行为。

display:
  busy_input_mode: steer   # 或 queue，或 interrupt（默认）
  busy_ack_enabled: true   # 设为 false 可完全抑制 ⚡/⏳/⏩ 聊天回复

第一次在任意平台向繁忙的 agent 发送消息时，Hermes 会在繁忙确认中附加一行提示，说明该配置项（"💡 First-time tip — …"）。该提示每次安装只触发一次——由 onboarding.seen.busy_input_prompt 下的标志锁定。删除该键可再次看到提示。

如果你觉得繁忙确认消息过多——尤其是使用语音输入或快速连续发送消息时——可设置 display.busy_ack_enabled: false。你的输入仍会正常排队/引导/中断，只是聊天回复被静默。

工具进度通知

在 ~/.hermes/config.yaml 中控制显示多少工具活动信息：

display:
  tool_progress: all    # off | new | all | verbose
  tool_progress_command: false  # 设为 true 可在消息平台中启用 /verbose

启用后，机器人在工作时发送状态消息：

💻 `ls -la`...
🔍 web_search...
📄 web_extract...
🐍 execute_code...

后台会话

在独立的后台会话中运行 prompt，让 agent 独立处理，同时保持主聊天响应：

/background Check all servers in the cluster and report any that are down

Hermes 立即确认：

🔄 Background task started: "Check all servers in the cluster..."
   Task ID: bg_143022_a1b2c3

工作原理

每个 /background prompt 会生成一个独立的 agent 实例异步运行：

• 隔离会话 — 后台 agent 拥有自己的会话和对话历史。它不了解你当前的聊天上下文，只接收你提供的 prompt。
• 相同配置 — 继承当前网关配置中的模型、提供商、工具集、推理设置和提供商路由。
• 非阻塞 — 你的主聊天保持完全交互。在后台任务运行期间，你可以发送消息、运行其他命令或启动更多后台任务。
• 结果传递 — 任务完成后，结果发送回发出命令的同一聊天或频道，前缀为"✅ Background task complete"。如果失败，你会看到"❌ Background task failed"及错误信息。

后台进程通知

当运行后台会话的 agent 使用 terminal(background=true) 启动长时间运行的进程（服务器、构建等）时，网关可以向你的聊天推送状态更新。通过 ~/.hermes/config.yaml 中的 display.background_process_notifications 控制：

display:
  background_process_notifications: all    # all | result | error | off

模式	你收到的内容
all	运行输出更新以及最终完成消息（默认）
result	仅最终完成消息（无论退出码）
error	仅在退出码非零时的最终消息
off	不接收任何进程监控消息

也可通过环境变量设置：

HERMES_BACKGROUND_NOTIFICATIONS=result

使用场景

• 服务器监控 — "/background Check the health of all services and alert me if anything is down"
• 长时间构建 — "/background Build and deploy the staging environment"，同时继续聊天
• 研究任务 — "/background Research competitor pricing and summarize in a table"
• 文件操作 — "/background Organize the photos in ~/Downloads by date into folders"

:::tip 消息平台上的后台任务是即发即忘的——你无需等待或主动查询。任务完成后，结果会自动出现在同一聊天中。 :::

服务管理

Linux（systemd）

hermes gateway install               # 安装为用户服务
hermes gateway start                 # 启动服务
hermes gateway stop                  # 停止服务
hermes gateway status                # 检查状态
journalctl --user -u hermes-gateway -f  # 查看日志

# 启用 lingering（注销后保持运行）
sudo loginctl enable-linger $USER

# 或安装开机启动的系统服务，仍以你的用户身份运行
sudo hermes gateway install --system
sudo hermes gateway start --system
sudo hermes gateway status --system
journalctl -u hermes-gateway -f

笔记本和开发机使用用户服务。VPS 或无头主机（需要开机自动启动而不依赖 systemd linger）使用系统服务。

除非你确实有此需要，否则避免同时安装用户和系统网关单元。Hermes 检测到两者同时存在时会发出警告，因为 start/stop/status 行为会变得不明确。

:::info 多个安装 如果你在同一台机器上运行多个 Hermes 安装（使用不同的 HERMES_HOME 目录），每个安装都有自己的 systemd 服务名称。默认的 ~/.hermes 使用 hermes-gateway；其他安装使用 hermes-gateway-<hash>。hermes gateway 命令会自动针对当前 HERMES_HOME 对应的正确服务。 :::

macOS（launchd）

hermes gateway install               # 安装为 launchd agent
hermes gateway start                 # 启动服务
hermes gateway stop                  # 停止服务
hermes gateway status                # 检查状态
tail -f ~/.hermes/logs/gateway.log   # 查看日志

生成的 plist 文件位于 ~/Library/LaunchAgents/ai.hermes.gateway.plist。它包含三个环境变量：

• PATH — 安装时你的完整 shell PATH，并在前面添加了 venv bin/ 和 node_modules/.bin。这确保用户安装的工具（Node.js、ffmpeg 等）可供网关子进程（如 WhatsApp 桥接）使用。
• VIRTUAL_ENV — 指向 Python 虚拟环境，使工具能正确解析包。
• HERMES_HOME — 将网关限定到你的 Hermes 安装。

:::tip 安装后 PATH 变更 launchd plist 是静态的——如果你在配置网关后安装了新工具（例如通过 nvm 安装新版 Node.js，或通过 Homebrew 安装 ffmpeg），请重新运行 hermes gateway install 以捕获更新后的 PATH。网关会检测到过时的 plist 并自动重新加载。 :::

:::info 多个安装 与 Linux systemd 服务类似，每个 HERMES_HOME 目录都有自己的 launchd 标签。默认的 ~/.hermes 使用 ai.hermes.gateway；其他安装使用 ai.hermes.gateway-<suffix>。 :::

平台专属工具集

每个平台有自己的工具集：

平台	工具集	功能
CLI	hermes-cli	完全访问
Telegram	hermes-telegram	完整工具，包括终端
Discord	hermes-discord	完整工具，包括终端
WhatsApp	hermes-whatsapp	完整工具，包括终端
Slack	hermes-slack	完整工具，包括终端
Google Chat	hermes-google_chat	完整工具，包括终端
Signal	hermes-signal	完整工具，包括终端
SMS	hermes-sms	完整工具，包括终端
Email	hermes-email	完整工具，包括终端
Home Assistant	hermes-homeassistant	完整工具 + HA 设备控制（ha_list_entities、ha_get_state、ha_call_service、ha_list_services）
Mattermost	hermes-mattermost	完整工具，包括终端
Matrix	hermes-matrix	完整工具，包括终端
DingTalk	hermes-dingtalk	完整工具，包括终端
Feishu/Lark	hermes-feishu	完整工具，包括终端
WeCom	hermes-wecom	完整工具，包括终端
WeCom Callback	hermes-wecom-callback	完整工具，包括终端
Weixin	hermes-weixin	完整工具，包括终端
BlueBubbles	hermes-bluebubbles	完整工具，包括终端
QQBot	hermes-qqbot	完整工具，包括终端
Yuanbao	hermes-yuanbao	完整工具，包括终端
Microsoft Teams	hermes-teams	完整工具，包括终端
API Server	hermes-api-server	完整工具（去除 clarify、send_message、text_to_speech——程序化访问没有交互用户）
Webhooks	hermes-webhook	完整工具，包括终端

运营多平台网关

网关通常同时运行多个适配器（Telegram + Discord + Slack 等）。以下章节涵盖跨所有平台的日常运维操作。

/platform 命令

网关运行后，可从任意已连接的 CLI 会话或聊天使用 /platform 斜杠命令检查和控制单个适配器，无需重启整个网关：

/platform list                  # 显示所有适配器及其状态
/platform pause <name>          # 停止向某个适配器分发新消息
/platform resume <name>         # 重新启用已暂停的适配器

/platform list 显示每个适配器是 running（运行中）、paused（手动暂停）还是 paused-by-breaker（见下文）。暂停会保持适配器加载状态及其后台循环——传入消息被丢弃，但连接本身保持开启，因此恢复是即时的。

另请参阅更广泛的状态汇总命令 /platforms。

自动熔断器

每个适配器都包裹在熔断器中。反复出现的可重试失败（网络抖动、限流回复、上游 5xx 响应、websocket 断开）会导致熔断器触发——适配器被自动暂停，当配置了主频道时向另一个存活平台的主频道发送运营通知，并输出结构化日志行。

熔断器不会自动恢复——它保持断开状态，直到你手动运行 /platform resume <name>。这是有意为之：如果某个平台持续故障，你不希望网关不断重试重连。

适配器暂停时的排查步骤

当适配器暂停时，检查：

1. 网关日志（~/.hermes/logs/gateway.log 或 systemd / launchd 单元日志）。搜索平台名称以及 circuit breaker、paused 或 disabled。触发事件包含失败次数和最后一个错误。
2. /platform list 输出——显示当前状态和最后原因。
3. 提供商状态页面（Telegram bot API 状态、Discord 状态等）。熔断器触发是因为平台不健康；在平台恢复之前不要尝试恢复。

上游恢复正常后，/platform resume <name> 清除熔断器并重新激活适配器。

重启通知

当网关重启（或在有进行中会话时关闭）时，它可以向每个平台的主频道发送一条"agent 已恢复"/"agent 被中断"的一次性消息。这由 gateway-config.yaml 中每个平台的 gateway_restart_notification 标志控制，默认为 true：

gateway:
  platforms:
    telegram:
      home_chat_id: "123456789"
      gateway_restart_notification: false   # 为此平台关闭
    discord:
      home_chat_id: "987654321"
      # gateway_restart_notification 未设置 → 默认为 true

在嘈杂或低优先级的平台上禁用，同时在主要聊天上保持启用。无论有多少会话正在进行，每次重启只发送一次通知。

网关重启后的会话恢复

当网关在工具调用或生成进行中时关闭，受影响的会话被标记为 restart_interrupted。下次启动时，网关为每个会话安排自动恢复——用户在聊天中收到简短提示（"Send any message after restart and I'll try to resume where you left off."），当他们回复时，会话从最后提交的轮次继续。

此行为默认开启，并在网关启动时记录日志：

Scheduled auto-resume for N restart-interrupted session(s)

无需配置。如果你不想要提示消息，在该平台上设置 gateway_restart_notification: false。

进度气泡清理（可选启用）

工具进度消息、"仍在处理中……"心跳以及状态回调气泡可在最终响应落地后自动删除。通过 display.platforms.<platform>.cleanup_progress 按平台启用：

display:
  platforms:
    telegram:
      cleanup_progress: true
    discord:
      cleanup_progress: true

默认为 false。仅实现了 delete_message 的适配器平台支持此设置（目前为 Telegram 和 Discord）。运行失败时跳过清理，气泡保留作为调试线索。

后续步骤

• Telegram 配置
• Discord 配置
• Slack 配置
• Google Chat 配置
• WhatsApp 配置
• Signal 配置
• SMS 配置（Twilio）
• Email 配置
• Home Assistant 集成
• Mattermost 配置
• Matrix 配置
• DingTalk 配置
• Feishu/Lark 配置
• WeCom 配置
• WeCom Callback 配置
• Weixin 配置（微信）
• BlueBubbles 配置（iMessage）
• QQBot 配置
• Yuanbao 配置
• Microsoft Teams 配置
• Teams 会议流水线
• Open WebUI + API Server
• Webhooks