diff --git a/Guide-Patient.-.md b/Guide-Patient.-.md
new file mode 100644
index 0000000..cfd026f
--- /dev/null
+++ b/Guide-Patient.-.md
@@ -0,0 +1,239 @@
+# 📱 Guide Patient
+
+> Parcours complet du patient : du scan QR à la consultation.
+
+---
+
+## Principe
+
+**Aucun compte requis.** Le patient scanne un QR code à l'accueil du cabinet et suit sa position en temps réel depuis son smartphone. Quand son tour approche, il reçoit une notification.
+
+---
+
+## Parcours Complet
+
+```
+┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
+│                                                                          │
+│   1. ARRIVÉE        2. SCAN QR         3. ATTENTE          4. APPEL     │
+│                                                                          │
+│   ┌──────────┐     ┌──────────┐      ┌──────────┐      ┌──────────┐   │
+│   │          │     │  📱      │      │  📱      │      │  📱      │   │
+│   │  Patient │     │          │      │          │      │          │   │
+│   │  arrive  │────▶│  Scan    │─────▶│  #15     │─────▶│  🔔      │   │
+│   │  au      │     │  QR code │      │  Position│      │  C'est   │   │
+│   │  cabinet │     │  accueil │      │  3ème    │      │  votre   │   │
+│   │          │     │          │      │  ~45min  │      │  tour !  │   │
+│   └──────────┘     └──────────┘      └──────────┘      └──────────┘   │
+│                                                                          │
+│       🚶                📷                ☕                 🏥           │
+│    Se déplace       Instantané        Libre de          Se présente     │
+│    au cabinet       Sans compte       partir            au médecin      │
+│                                                                          │
+└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
+```
+
+---
+
+## Étape 1 : Scanner le QR Code
+
+À l'accueil du cabinet, un QR code est affiché (affiche A4 ou écran). Le patient le scanne avec l'appareil photo de son smartphone.
+
+```
+┌─────────────────────────────────────────┐
+│                                         │
+│       🏥 Cabinet du Dr. Martin           │
+│                                         │
+│    ╔═════════════════════════════════╗   │
+│    ║                                 ║   │
+│    ║      ▓▓▓▓▓▓▓ ▓▓▓ ▓▓▓▓▓▓▓      ║   │
+│    ║      ▓     ▓ ▓ ▓ ▓     ▓      ║   │
+│    ║      ▓ ▓▓▓ ▓ ▓▓▓ ▓ ▓▓▓ ▓      ║   │
+│    ║      ▓     ▓ ▓▓▓ ▓     ▓      ║   │
+│    ║      ▓▓▓▓▓▓▓ ▓ ▓ ▓▓▓▓▓▓▓      ║   │
+│    ║                                 ║   │
+│    ╚═════════════════════════════════╝   │
+│                                         │
+│    📱 Scannez pour rejoindre la file     │
+│                                         │
+└─────────────────────────────────────────┘
+```
+
+> **Note :** Le QR code contient un token anti-triche qui se renouvelle régulièrement. Il est impossible de rejoindre la file à distance sans être physiquement présent au cabinet.
+
+---
+
+## Étape 2 : Rejoindre la File
+
+Après le scan, le patient arrive sur une page web (pas d'application à installer). Il peut optionnellement saisir son prénom :
+
+```
+┌─────────────────────────────────────────┐
+│                                         │
+│  🏥 Cabinet du Dr. Martin                │
+│                                         │
+│  ┌───────────────────────────────────┐  │
+│  │                                   │  │
+│  │  Rejoindre la file d'attente      │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  Prénom (optionnel) :             │  │
+│  │  ┌─────────────────────────────┐  │  │
+│  │  │ Jean                        │  │  │
+│  │  └─────────────────────────────┘  │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  [ ✅ Rejoindre la file ]         │  │
+│  │                                   │  │
+│  └───────────────────────────────────┘  │
+│                                         │
+└─────────────────────────────────────────┘
+```
+
+---
+
+## Étape 3 : Suivi en Temps Réel
+
+Une fois dans la file, le patient voit sa position mise à jour **instantanément** via WebSocket :
+
+```
+┌─────────────────────────────────────────┐
+│                                         │
+│  🏥 Cabinet du Dr. Martin                │
+│                                         │
+│  ┌───────────────────────────────────┐  │
+│  │                                   │  │
+│  │        Votre numéro               │  │
+│  │                                   │  │
+│  │           ┌─────┐                 │  │
+│  │           │ #15 │                 │  │
+│  │           └─────┘                 │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  │  │
+│  │  ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓░░░░░░░░░░░░  │  │
+│  │  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  📍 Position : 3ème               │  │
+│  │  ⏱️ Temps estimé : ~45 min        │  │
+│  │  👥 Devant vous : 2 personnes     │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  ─────────────────────────────── │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  💡 Vous pouvez quitter cette     │  │
+│  │     page. Vous recevrez une       │  │
+│  │     notification quand votre      │  │
+│  │     tour approchera.              │  │
+│  │                                   │  │
+│  └───────────────────────────────────┘  │
+│                                         │
+└─────────────────────────────────────────┘
+```
+
+### Informations Affichées
+
+| Élément | Description | Mise à jour |
+|:--------|:------------|:------------|
+| **Numéro de ticket** | Numéro unique attribué | Fixe |
+| **Position** | Rang dans la file | Temps réel |
+| **Temps estimé** | Basé sur durée moy. consultation | Temps réel |
+| **Personnes devant** | Nombre de patients avant vous | Temps réel |
+| **Barre de progression** | Visualisation de l'avancement | Temps réel |
+
+---
+
+## Étape 4 : Notification d'Appel
+
+Quand le médecin appelle le patient, une **notification push** apparaît :
+
+```
+┌─────────────────────────────────────────┐
+│                                         │
+│  ┌───────────────────────────────────┐  │
+│  │  🔔 QueueMed                      │  │
+│  │                                   │  │
+│  │  C'est votre tour !               │  │
+│  │  Présentez-vous au cabinet.       │  │
+│  └───────────────────────────────────┘  │
+│                                         │
+│  🏥 Cabinet du Dr. Martin                │
+│                                         │
+│  ┌───────────────────────────────────┐  │
+│  │                                   │  │
+│  │     🎉 C'EST VOTRE TOUR !         │  │
+│  │                                   │  │
+│  │     Votre numéro #15 a été        │  │
+│  │     appelé.                       │  │
+│  │                                   │  │
+│  │     Présentez-vous à l'accueil    │  │
+│  │     du cabinet.                   │  │
+│  │                                   │  │
+│  │     ⏱️ Appelé à 10h32             │  │
+│  │                                   │  │
+│  └───────────────────────────────────┘  │
+│                                         │
+└─────────────────────────────────────────┘
+```
+
+---
+
+## Alternative : Ticket Papier
+
+Pour les patients **sans smartphone**, le personnel d'accueil peut imprimer un ticket :
+
+```
+┌─────────────────────────────────────────┐
+│                                         │
+│  ╔═══════════════════════════════════╗  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ║  🏥 Cabinet du Dr. Martin          ║  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ║  ─────────────────────────────── ║  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ║       TICKET N° 15               ║  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ║  Position : 3ème                  ║  │
+│  ║  Temps estimé : ~45 min          ║  │
+│  ║  Heure d'arrivée : 09h47         ║  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ║  ─────────────────────────────── ║  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ║  Surveillez l'écran en salle      ║  │
+│  ║  d'attente pour votre numéro.    ║  │
+│  ║                                   ║  │
+│  ╚═══════════════════════════════════╝  │
+│                                         │
+└─────────────────────────────────────────┘
+```
+
+---
+
+## FAQ Patient
+
+| Question | Réponse |
+|:---------|:--------|
+| Dois-je créer un compte ? | **Non.** Aucune inscription requise. |
+| Puis-je quitter le cabinet ? | **Oui.** Vous recevrez une notification push. |
+| Le QR code ne fonctionne pas ? | Demandez un ticket papier à l'accueil. |
+| J'ai perdu ma page ? | Rescannez le QR code — votre position est conservée. |
+| Combien de temps vais-je attendre ? | Le temps estimé est affiché et mis à jour en temps réel. |
+| Puis-je annuler ? | Fermez simplement la page. Vous serez retiré après un délai. |
+| Faut-il une application ? | **Non.** Tout fonctionne dans le navigateur. |
+| Mes données sont-elles stockées ? | Seul un token anonyme est utilisé. Aucune donnée personnelle. |
+
+---
+
+## Accessibilité
+
+| Besoin | Solution QueueMed |
+|:-------|:------------------|
+| Pas de smartphone | Ticket papier imprimé par l'accueil |
+| Malvoyant | Interface haute contraste, texte large |
+| Langue | Interface en français |
+| Connexion faible | Fonctionne en 3G, page légère |
+| PWA | Installable sur l'écran d'accueil |
+
+---
+
+<div align="center">
+
+**[[Home]] | [[Guide-Medecin]] | [[Systeme-Anti-Triche]] | [[Temps-Reel]]**
+
+</div>